立派な店長になるための研修内容

店長研修の褒め方講座

店長研修の褒め方講座

店長研修の褒め方講座 店長の大事な仕事の一つに、人材育成があります。店を順調に切り盛りするには多くのスタッフに働いてもらわないといけませんが、なかなか自分が思うように動いてくれないという悩みを抱える店長は多いでしょう。
かつては怒られ、絞られることによって仕事を覚えたものですが、今はそのような時代ではありません。若い世代だけでなく、すべての世代で怒り、絞るような指導をしようものなら、たちまち辞めていくのは必至です。教育現場では褒めてのばすのが当たり前ですが、会社においても褒める方が人材は飛躍的にのび、才能を発揮してくれることが多いと言えます。
しかしながら、実際にはどのようにすればいいのか、店長自身がスタッフの褒め方がよく分からないということが少なくありません。
そこで、店長研修ではどうやってスタッフを褒めるのが効果的なのかという、褒め方講座を受けることが必須です。
この店長研修によって確実にポイントをつかめば、自由自在にスタッフを動かせる店長になれます。

店長にとってはとても重要!店長研修における褒め方と叱り方

店長にとってはとても重要!店長研修における褒め方と叱り方 店長をしていると、多くのアルバイトやパートの人をかかているのではないでしょうか。しかし、定着率が悪いなどの問題点を抱えている人も多いかもしれません。
アルバイトやパートが離職する理由は、多くは職場のコミュニケーション問題です。何か問題があった場合に店長としてどんな態度で接するかはとても大切なことです。パートやアルバイトのモチベーションを上げるためにも、店長研修を利用して、パートやアルバイトに対する褒め方や叱り方を学習することは大切です。
その中でも店長研修においては叱り方を学ぶことが大切です。
叱るときに大切なポイントは2つです。最初のポイントとしては「無駄な怒りは捨てること」と「叱らなければならない時は、きちんと叱ること」です。
人間の統計を取ると爆発的な怒りを感じその感情が持続するのは6秒ほどです。そのため、怒りを感じたら6秒間我慢することが一つのコツです。上手に叱るためには職場にて共通理解を作っておくことが大切です。

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